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Incertitude & stress versus bonheur & performance, changeons vite notre façon de diriger

 

[31/05/2013]

 

Plus la réalité est dure, plus notre gratitude peut tirer chacun vers le meilleur !

 

 

 

Indicateurs après études de conjoncture, le contexte morose se confirme, les Associés sentant des incertitudes sur l’activité et un manque de visibilité sur les facteurs clés du marché, alors que la peur du chômage réapparait chez de plus en plus de salariés…

 

Les Français champions du monde du stress au travail à en croire la « Troisième enquête européenne sur la qualité de vie » (EQLS 2012) récemment publiée par la Fondation européenne de Dublin, institut d’études qui dépend de la Commission européenne. Cette étude intitulée « Impacts de la crise » place les Français parmi les européens les plus stressés au travail, devancés seulement par la Grèce et Chypre ! Depuis, l’INSEE a annoncé l’entrée officielle de la France en récession, avec un nouveau record du nombre de chômeurs…

 

Au même moment, une nouvelle étude universitaire (britannique cette fois-ci) démontrait la corrélation entre bonheur et business dans une logique de productivité, mesurant scientifiquement que des salariés plus heureux déploient une énergie plus importante au travail, avec des sous-catégories comme bonheur et santé (moins d’absences du bureau), bonheur et créativité (plus de créativité pour résoudre les situations problématiques) ou encore bonheur et efficacité (énergie précédemment évoquée)… !

 

Or, les dirigeants peuvent agir de diverses façons en ce sens, en créant notamment un environnement de travail efficace et porteur de bien-être, en éliminant les multiples petits tracas qui « pourrissent » la vie de chacun, en clarifiant l’organisation interne pour favoriser la capacité collaborative interne si appréciée in fine par les clients, en développant la communication interne ou un programme santé et sécurité au travail ou encore une démarche de développement durable qui renforcent la considération des collaborateurs… un ensemble de solutions opérationnelles que le Groupement n’a eu de cesse de développer progressivement depuis 10 ans, avec et pour les Adhérents, à travers ses services mutualisés.

 

La posture de management est également importante, dans la mesure où elle peut apporter directement de la gratitude aux collaborateurs : au lieu de se focaliser sur ce qui ne va pas, la psychologie positive se concentre sur ce qui « marche » dans la vie d’un individu, valorise ses points forts plus tôt que ses faiblesses, met en avant le meilleur de ce qu’il apporte aux clients pour favoriser un fonctionnement efficace de l’équipe… partant de l’observation que le bonheur attire le succès (et non l’inverse). Florence SERVAN-SCREIBER, un des chantres français de ce mouvement venu des Etats-Unis, aime à rappeler que « des études scientifiques ont prouvé que la gratitude faisait gagner sept années de vie », et qu’un dirigeant « positif » qui démarre la journée par l’annonce d’une bonne nouvelle et des remerciements favorise la motivation et la coopération au sein de son entreprise !

Quiconque en fait l’expérience s’en convainc d’ailleurs vite : « ça ne coute donc rien » et « ça peut rapporter gros », mais dans la mesure où il s’agit d’un changement (du nôtre !), cet investissement apparemment facile n’a rien d’évident… c’est justement l’enjeu de l’intelligence collective d’un réseau comme le Club des Associés-gérants, dirigeants de Cabinets et d’Etudes impliqués dans la gestion de leur structures confrontées aux mêmes formes de contraintes… ; démarche complétée par des prestations d’accompagnement individualisé en fonction des besoins de chacun.

 

 

Le Vivier de Compétences du Groupement EFFI BURO apporte aux Notaires, Avocats et Professionnels de la Finance et du Conseil une proximité avec un réseau pluridisciplinaire de consultants spécialisés adaptés à leur structure et la garantie, avec le label qualité EFFI-DEV, d’une démarche d’accompagnement professionnel. Vous aussi, offrez-vous +d’efficacité, +d’économies et +de sérénité !

 

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