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Message personnel : « Votre RV avec Cloud COMPUTING a été avancé »

 

[02/04/2012]

 

Ne le ratez pas, vos clients, vos partenaires et vos collaborateurs vous en voudraient…

 

Comme tout rendez-vous, mieux vaut le préparer, mais tout le monde na pas un beau-frère DSI d’un grand groupe (ou un fils aîné Directeur informatique)…

 

Alors voici quelques clés pour tirer plus d’éclaircies que d’orages de ce phénomène « nuageux »

 

Commençons par une définition : « hébergement des données et des logiciels chez un prestataire avec accès à distance via Internet… ou si vous préférez, le « cloud computing » est un type d’organisation qui permet d’offrir un accès simple, en tout lieu et à la demande, à un ensemble de ressources informatiques partagées : réseaux, serveurs, stockage, applications et services. Cet ensemble peut être rapidement approvisionné et configuré.

 

Rappelons les trois grands enjeux :

1/ facilité pour les utilisateurs : l’usage que tout le monde a observé autour des IPhone vaut mieux qu’une démonstration !

2/ optimisation pour l’entreprise : économies grâce à la mutualisation des services informatiques utilisés (maintenance, stockage, redondance, etc.), flexibilité grâce à une rapidité d’adaptation des ressources informatiques (aux besoins effectifs qui évoluent de façon peu prévisible) et efficacité collaborative dans et hors de

3/ sécurité : des télécoms (avec la maîtrise d’un réseau de bout en bout), d’Internet (accès aux flux) et des données utilisées) et des hébergements (données et applications)

 

Ajoutons quelques remarques :

Le caractère « révolutionnaire » du Cloud pour les entreprises, vient de son côté lame de fond sociologique, qui résulte de l’accès généralisé à l’information, permis par la technologie Internet, qui fait passer les sociétés d’une logique de pouvoir hiérarchisé à une logique de partage interactif (concept souvent traduit par « les utilisateurs devenus consommateurs »)

La « sécurité », souvent mise en avant, est généralement l’expression diplomatique de la résistance au changement (des banques passent maintenant au Cloud…)

 

Et quel rapport avec votre Cabinet ou votre Etude ?

 

Des offres pour PME-TPE sont annoncées pour cet été. Par exemple SFR-HP annonce une suite à géométrie variable avec hébergement de serveurs virtuels dans un environnement dédié et sécurisé, sauvegarde et stockage en ligne, solutions en mode SaaS (Software as a Service) de type bureau virtuel et catalogue d’applications en ligne…

 

Tout le monde s’accorde à reconnaître que les récentes évolutions technologiques ont changé nos façons de vivre, d’acheter et de communiquer avec les prestataires dont nous avons besoin… N’en va-t-il pas de même de nos clients (surtout pour les métiers tertiaires) ?

Et, si la question de satisfaire ses clients, d’être efficace dans le traitement des dossiers et de conserver ses bons collaborateurs, il va bien falloir travailler autrement, et sans doute dans moins longtemps que prévu.

 

Si une « petite structure » raisonne avec ses moyens et ses soucis d’économie, n’a-t-elle pas également intérêt à comprendre les caps que les particuliers comme les grandes entreprises passent en ce moment pour intégrer ces évolutions des comportements de ses clients et de ses collaborateurs ?

 

S’informer dans le cadre de son métier et échanger avec d’autres dirigeants est sans doute déjà une bonne façon d’avancer dans ce domaine pour un Associé-gérant « surbooké »…

 

 

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